W poniedziałek, 21. grudnia weszły w życie zmiany w prawie telekomunikacyjnym, informuje portal money.pl. Właścicieli telefonów komórkowych ucieszy z pewnością fakt, że umowę z operatorem będzie można wypowiedzieć zdalnie i kończy się automatyczne przedłużanie umów.
![](https://augustow.org/wp-content/uploads/2020/12/zdjecia-telefonami-komorkowymi.jpg)
Zmiany w prawie telekomunikacyjnym stanowią pierwszy etap wdrożenia w Polsce Dyrektywy ustanawiającej Europejski Kodeks Łączności Elektronicznej.
Abonenci wypowiedzenia umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych mogą dokonać przez e-mail, bez konieczności wizyty w oddziale czy wysyłania dokumentów listem poleconym.
Operatorzy mają też obowiązek poinformowania klienta o wpłynięciu i potwierdzeniu takiego wypowiedzenia.
Znikną też automatyczne przedłużenia umów. Do tej pory operator nie miał obowiązku informowania klienta o tym, że jego umowa się kończy i zostaje automatycznie przedłużona.
Według nowych przepisów firmy muszą skontaktować się z klientem na minimum 30 dni przed końcem umowy i poinformować go o sposobach jej rozwiązania, a także przedstawić najkorzystniejsze pakiety.
|Bart,
źródło: money.pl/gospodarka/zmiany-w-telekomunikacji
To był ciężki rok
Bohater! Ponoć rok wcześniej uratował topiącą się osobę. SZACUNEK
Czemu nadal inwestor nic nie robi z ogrodkami piwnymi w parku w Augustowie?Czyżby obecne władze nic nie robią by wteszcie…
To pracownik mojego znajomego z żoną. Nie znam tego przejazdu, ale może po tej tragedii zapadnie decyzja o postawieniu tam…
Dziękujemy za informację.